Preguntas frecuentes

En esta página le sugerimos que responda las preguntas más comunes de sus clientes relacionadas con su negocio. Esto te ayudará a brindar confianza, reducir el número de consultas de tus clientes y así aumentar tus ventas.

Por ejemplo:

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Tenemos los siguientes métodos de pago disponibles:           

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se mostrará según el total de la compra y su ubicación, al finalizar la compra, antes de realizar la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuanto tiempo tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Por lo general, demora entre 3 y 7 días hábiles luego de confirmado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si te arrepientes de tu compra, tienes hasta 7 días después de la compra para solicitar un reembolso.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buenas condiciones?

Contáctenos en ¿Preguntas? Contáctanos: Televentas:+55 (13) 3304-3033 y te enviaremos uno nuevo.